线上门店引流与产品活动相结合，利用无界 SCRM系统中的营销海报、裂变推广和活动引流工具，实现精准客户向平台私域的高效导流，为长期运营打下坚实基础。

企业塑造统一形象的‘种草达人’数字员工，AI数字员工24*7小时在线解决企业内外部知识问答，深化客户关系，提升品牌亲和力。

实现员工聊天信息的实时存档功能，便于管理员持续监督和审查聊天记录。在员工离职或账号受限的情况下，系统支持将相关客户及客户群无缝转移给其他员工，确保客户关系管理和服务跟进的连续性。

通过细致的用户画像分析，对客户进行精细化分类和运营，以实现精准的优惠活动和服务信息推送。同时，系统支持详细记录客户的跟进情况，旨在增强客户忠诚度并长期维护稳固的客户关系。